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记者 郑菁菁 

邹建军认为,航空公司在应对航班延误的服务方面的确存在许多不足。比如争论颇多的“知情权”。航空公司常说,“飞机几点能飞,我们也不知道,怎么跟旅客讲?”事实上,旅客要“知情”不等同于知道“终极信息”。态度积极的机组,通常每隔15—30分钟告知旅客最新信息。这既是保证旅客知情权的义务,也是对旅客焦急心理的安抚。再比如,天气原因引发的延误,法律虽然没有规定航空公司要为旅客安排食宿等,但作为服务业企业,航空公司不应满足于“没义务这样做”,而是应主动弘扬服务精神,提供力所能及的服务,尽可能避免那种把旅客晾在航站楼什么都不管的情况发生。垃圾分类

新浪娱乐讯 北京时间3月6日消息,据香港媒体报导,圈中不少情侣趁昨天(3月5日)元宵节,甜蜜传情展现恩爱,最近与李晨打得火热的内地女星范冰冰与男方隔空调情,范冰冰在微博留言说:“吃你,吃你,就吃你!”摆明要吃“李”。反观范冰冰的前绯闻男友李治廷立刻被打进冷宫,日前他找来朋友陪伴逛街购物疗情伤,不过期间一脸落寞挑选旅行包,全程低着头的他看见记者就黑脸匆忙离开。港大取消毕业典礼

家住阳曦芙蓉城的另外几位居民则表示,这个废品站收来的都是经过挑拣的垃圾,所以平时并无太多臭味和扬尘等烦恼,但最让居民们担心的是这个废品站的消防安全问题。记者注意到,废品站内堆积的废品,除了废金属之外,其余的纸板、泡沫和木板都属于易燃物,而记者在废品站里走了几圈,并没有发现有消防设施。对此,居民们表达了自己的担心:与小区就隔了一堵墙,万一废品起火,与之相邻的住户可能会受影响。男童劝老人反被打

结果:法院经审理认为,公司未为张某办理生育保险及其他社会保险,致使张某无法享受生育保险,对其损失应予赔偿,并应按《女职工劳动保护特别规定》第八条规定支付生育津贴。判决公司向张某支付未签劳动合同双倍工资差额元、经济赔偿金4500元、生育医疗费损失7200元及生育津贴4500元。该判决现已生效。丢火车名字不吉利

海外网12月4日电 据每日邮报消息,英国亚马逊电脑系统错将接受退货的仓库地址写成位于伦敦南部Bromle的Robert Quinn家,一周内Quinn共收到51个包裹,总价值3600英镑,其中包括一台价值889英镑的三星电视和Galaxy平板电脑。国足1-2叙利亚

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